当店サービスをご利用いただくまでの流れをご説明します。
もしご利用までの流れにご不明・ご不安な点がございましたら、お気軽にお問合せください
リフォームをお考えの際は、まずはどうぞお気軽にNewMoReform(ニューモリフォーム)へお問い合わせください。
「こんなこと相談してもいいのかな…」という小さなお悩みでも、私たちは心を込めてお応えいたします。
お電話やメール、お問い合わせフォームにてご相談を受け付けております。
ご相談は無料ですので、初めての方でもご安心ください。リフォームの目的、ご希望、ご不安な点など、どんなことでも率直にお話しいただければと思います。
お問い合わせ後は、実際にお客様のご自宅へ訪問させていただき、無料のご相談を行います。
住まいの状態を丁寧に確認しながら、ご要望やご不安な点をじっくりとお伺いします。言葉にしづらいことや、まだ漠然としたイメージでも大丈夫です。
私たちはお客様の気持ちに寄り添いながら、理想の暮らしを一緒に描いていきます。
「ここを少し変えたい」「もっと快適にしたい」といったご希望はもちろん、「何から始めたらいいか分からない」という場合も遠慮なくご相談ください。
プロの目線でアドバイスしながら、お客様にとって本当に必要なリフォームを一緒に見つけていきます。
押しつけや強引なご提案は一切いたしませんので、安心してご相談ください。
小さなご不安も、どうぞそのままお話しください。
お客様とのご相談内容や現地での確認結果をもとに、最適なプランとお見積を作成いたします。
リフォームは一つとして同じ形がなく、ご家庭ごとに最適な提案が異なります。
だからこそ、私たちは「どう暮らしたいか」「どんなことを大切にしているか」といった思いを大切にし、プランに反映しています。
お見積書は、費用の内訳がわかりやすいように丁寧にまとめ、必要な工事・不要な工事を明確にお伝えします。「ここは予算を抑えたい」「素材にこだわりたい」といったご要望にも柔軟に対応し、安心してご検討いただける内容に仕上げます。
私たちは、納得と信頼を大切にしています。不明点や気になることがあれば、どんな小さなことでもご質問ください。一緒に、心から満足できるリフォーム計画を形にしていきましょう。
ご提案内容とお見積にご納得いただけましたら、いよいよご契約となります。
ご契約は、お客様と私たちの信頼関係をより深める大切なステップです。
不安や疑問を残したまま進めることがないよう、工事内容、金額、スケジュールなどを一つひとつ丁寧にご説明いたします。
「契約」と聞くと少し構えてしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、ご安心ください。
ご不明な点があれば何度でもご説明いたしますし、ご理解・ご納得いただけるまで、無理に進めることは決していたしません。
私たちは、お客様の大切な住まいに関わる責任を真摯に受け止め、誠実な姿勢で向き合います。
これから始まるリフォームが、安心と期待に満ちたものになるよう、心を込めてサポートさせていただきます。